Retour d'Affection respecte votre confidentialité en respectant le RGPD

Notre site, Retour-affection.com apporte un soin tout particulier au respect de vos données personnelles.

A ce titre, nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce règlement a été voté le 27 avril 2016 par le Parlement Européen. Vous pouvez consulter le site de la Cnil à ce sujet.

Retour-Affection.Com vous informe des points suivants :

1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous souhaitez bénéficier des services proposés par notre site.

Les informations recueillies lors d’une demande de contact incluent votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et numéro de téléphone.

En outre, lors de votre navigation sur notre site, nous recevons et enregistrons automatiquement, via Google Analytics, des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, votre matériel et les pages que vous visitez.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience,
  • Répondre aux besoins que vous exprimez en contactant notre site,
  • Améliorer notre site Web,
  • Vous contacter par e-mail.

3. Confidentialité des informations recueillies

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour quelle que raison que ce soit, sans votre consentement.

Vos Informations Personnelles sont conservées par Retour-Affection au maximum pendant 50 mois.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Nous utilisons un cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, notre site étant bénéficiaire d’un certificat SSL.

Nous protégeons également vos informations hors ligne.

Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies ne permet en aucune manière de vous identifier nominativement.

6. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et vous contacter suite à votre demande des services que propose notre site web.

Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et voir vos données personnelles effacées, il suffit de nous contacter à l’adresse suivante : protectiondedonnées@retour-affection.com en précisant votre nom, prénom et email.

Dans le cadre du RDGP, vous êtes aussi en droit de nous demander en permanence de vous demander les informations personnelles vous concernant en notre possession, pour les modifier, voire user de votre droit de portabilité.

7. Consentement 

En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.